Spectacle d'acheteur réel

INFORMATIONS SUR LA BOUTIQUE

Expédition

LIVRAISON GRATUITE DANS LE MONDE ENTIER PAR China Post Air Mail ou ePacket. Si le poids dépasse 2 kg, nous enverrons DHL, Fedex, EMS, TNT.

Nous ne sommes pas responsables des droits de douane ou des taxes d'importation.

Nous enverrons la marchandise dans les 3 à 5 jours ouvrables après confirmation du paiement intégral. Si le paiement n'est pas disponible, votre commande sera automatiquement clôturée.

Les clients russes doivent nous donner le nom complet du destinataire.

L'expédition par Aliexpress Standard Shipping pour les marchandises de moins de 30 kg se fait en 15 à 35 jours ouvrables. Si vous avez besoin de l'article de toute urgence, veuillez nous contacter pour une expédition express. Nous calculerons pour vous les frais d’expédition express. L’expédition express prend environ 3 à 7 jours pour arriver.

Si vous ne l'avez pas reçu dans le délai d'expédition, veuillez nous contacter sans hésitation. Nous le vérifierons pour vous auprès de la poste et des douanes. Parce que parfois, il sera retardé à cause du trafic ou des embouteillages. Veuillez ne pas nous ouvrir de litige, nous prendrons la responsabilité de renvoyer ou de rembourser tout article perdu.

Pour protéger vos intérêts, veuillez vérifier attentivement vos adresses de livraison lorsque vous passez une commande. Nous ne serons pas responsables de la perte d'article due à une adresse erronée ou inconnue.

Le statut de livraison est basé sur les informations de suivi fournies par le bureau de poste/coursier.

Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des taxes d'importation qui pourraient en découler.

Veuillez comprendre que les pertes liées au transport, bien que plutôt rares, font partie du commerce en ligne. Soyez compréhensible lorsque quelque chose indépendant de la volonté de quiconque affecte le délai de livraison (comme les catastrophes naturelles).

Veuillez vérifier attentivement et ne pas signer le colis s'il est cassé à l'arrivée.

Retour/Remboursement/Remplacer

Nous sommes heureux d'accepter le retour/remboursement/remplacement dans les 7 jours suivant la réception du produit dans les conditions suivantes. Sinon, le retour/remboursement/remplacement ne pourra pas être effectué.

Vous n'êtes pas satisfait du produit.

Le produit que vous avez reçu est défectueux.

Vous avez reçu le mauvais produit.

Le produit n'est pas arrivé après le délai promis.

Le produit n'est pas le même que décrit.

Attention, les frais d’envoi seront assumés conjointement par les deux parties. Mais si un produit est défectueux ou ne fonctionne pas correctement, nous prendrons en charge tous les frais d'expédition.

Veuillez nous contacter avant d'expédier un retour.

Retour

Le service client fait partie intégrante de notre activité, veuillez nous donner un commentaire positif 5 étoiles si vous êtes satisfait de nos produits et services. Merci!

Si vous avez des questions ou avez besoin de toute autre assistance, veuillez nous contacter avant de laisser un commentaire négatif. nous ferons de notre mieux pour vous aider.